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Deutsch CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Pedidos perdidos y no reclamados
Ten en cuenta que si un pedido se pierde durante la devolución hacia Clip&Zip, podrás ser reembolsado unicamente si nos transmites el número de seguimiento del paquete.
POLITICA DE PRIVACIDAD
En virtud de la lei RGPD (En Francia, Règlement général de la protection des données) de 2018, aquí tienes un resumen del uso que hacemos de todos los datos personales reunidos.
En cualquier momento podrás pedir que suprimamos algunos datos o te pediremos que confirmes si podemos continuar a usar algunos de tus datos.
1. Quiénes somos ?
Razón social : CLIP&ZIP FRANCE SAS
Domicilio : ZA Linchamps Bas, 54280 CHAMPENOUX (FRANCE)
Teléfono : 00(+33) 3 55 87 06 67
Mail : contacto@clip-zip.es
Código NAF : 4789Z
RCS : 814889952
NII : FR14814889952
N° Siret : 81488995200028
Diseño y producción :
Tienda desarrollada y gestionada por - www.prestatoo.com
2. ¿ Por qué reunimos tus datos personales ?
- Entrega, pedido y prestaciones
Reunimos una parte de tus datos para que puedas realizar un pedido y recibirlo donde tu quieras. También necesitamos datos para que el pedido pueda realizarse correctamente o para poder ayudarte con nuestro servicio al cliente en caso de necesidad.
- Análisis, audiencia, corrección de los problemas
Para poder evaluar algunos rendimientos de nuestro sitio web y con el fin de mejorarlos, para responder a las necesidades y a las expectativas de los clientes, usamos también algunos datos. Atención : solo usamos esos datos de manera anónima.
3. Uso de los datos personales reunidos
Los datos que recibimos cuando :
- Te inscribes en el sitio web,
- Nos llamas,
- Haces un pedido,
- Dejas un comentario sobre un artículo
- Te pones en contacto con nosotros desde nuestro sitio web, Facebook o por mail.
- Devuelves un producto
- Visitas nuestro sitio web desde tu ordenador, móvil o tablet
- Nos indicas tu dirección o mail
Datos reunidos al usar uno de nuestros servicios :
- Tus datos para conectarte a nuestra página web por ejemplo, con los cookies, o también cuando haces clic en alguna de nuestras páginas. Todo sigue un recorrido mediante las diferentes URL de nuestro sitio web y eso en todas las páginas que consultas.
Por ejemplo : si añades un producto a la cesta y que luego sales de la página sin pagar, cuando vuelvas a nuestra tienda en línea encontrarás ese mismo producto en tu cesta, aunque no lo hayas pagado.
NOTA : las cookies son archivos de texto inofensivos, están guardados en tu disco duro cada vez que visitas un sitio web.
Te permiten navegar en Internet de manera óptima y registran las informaciones relacionadas con lo que buscaste antes.
No permiten de ninguna manera una identificación de la persona.
Puedes elegir de no aceptarlas, pero en ese caso es posible que no se te permita el acceso a cierto contenido.
- Tu dirección IP (Internet Protocol) es un número de identificación ( definido o temporal) que está conectado cada vez que hay una conección hasta una red informática.
- Si te apuntas a nuestra newsletter
Datos que vamos a reunir :
- Identidad y contacto : nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, dirección postal (de entrega y/o de facturación), sexo, email, número de teléfono (facultativo)
- Datos informáticos : dirección IP, nombre de usuario, fuente desde la cual has accedido a nuestro sitio web.
También hay algunos datos que usamos para hacer análisis estadísticas.
Estos datos no revelan de ninguna manera la identidad. Ejemplo : calculamos el número de las visitas.
No reunimos ningún dato personal sobre : la orientación sexual, la convicción religiosa, o datos medicales.
4. Transferencia de datos
Solamente tus datos : nombre, apellido y dirección postal pueden ser tratados por un tercero (Correos) en el caso de que tu pedido tenga que ser entregado por correo. Esto no concierne las ventas directas en la tienda (Francia).
5. Acceso a tus datos
Tienes acceso a todos los datos que nos comunicas. Sin embargo, si deseas :
- Desabonarte de la newsletter o de los mails que te mandamos por cualquier motivo solo tienes que contactarnos y pedirnos que te quitemos de nuestra base de datos de los mails.
- Modificar tus datos, puedes hacerlo directamente desde tu cuenta si has realizado el pedido creando una cuenta cliente. De lo contrario contáctanos.
- Borrar tus datos de nuestras bases, puedes contactarnos y pedirnos que borremos tus datos.
Mantenimiento de tus datos
Mantendremos tus datos hasta que tu lo decidas o hasta la finalidad de nuestros objetivos. El un ámbito de compatibilidad o de estadística, podemos conservar tus datos pero de forma anónima.
Resumen :
Tus datos están protegidos y seguros, nunca los usaremos para una finalidad no deseada por el cliente.
En cualquier momento podrás modificar o editar tus datos, podrás también borrarlos, desabonarte de la newsletter y de cualquier base de datos que conservamos.
Puedes elegir de aceptar o no los cookies de nuestro sitio web.